距離北京冬奧會開幕還有(yǒu)不到一個月時間，日前，集團所屬企業周密策劃部署，全力以赴做好冬奧有(yǒu)關各項服務(wù)保障備戰工(gōng)作(zuò)。
中(zhōng)旅旅行近日成立冬奧會項目工(gōng)作(zuò)領導小(xiǎo)組及辦(bàn)公(gōng)室，深入貫徹習近平總書記關于北京冬奧會和冬殘奧會籌辦(bàn)工(gōng)作(zuò)的重要指示精(jīng)神，落實集團關于冬奧會服務(wù)保障工(gōng)作(zuò)的要求，進一步加強統籌調度，整體(tǐ)推進公(gōng)司所承擔的冬奧會服務(wù)保障項目，并加強保障工(gōng)作(zuò)的安(ān)全風險防範、疫情防控和應急管理(lǐ)以及内外部新(xīn)聞宣傳，力争通過冬奧會拓展商(shāng)業機會，提升公(gōng)司品牌影響力。
中(zhōng)旅酒店(diàn)張家口興垣維景國(guó)際大酒店(diàn)近日完成張家口市第十五屆人民(mín)代表大會第二次會議180人次的服務(wù)保障任務(wù)。酒店(diàn)冬奧期間将以“冬奧會服務(wù)酒店(diàn)”的身份服務(wù)北京冬奧會張家口賽區(qū)非注冊但具(jù)有(yǒu)正式記者身份的媒體(tǐ)從業人員。酒店(diàn)利用(yòng)本次接待任務(wù)作(zuò)為(wèi)冬奧會服務(wù)賽前開展壓力測試演練，在疫情防控、食品安(ān)全等重要環節加強力量，并在房間和餐廳精(jīng)心擺放賓客意見卡征詢賓客的住店(diàn)感受，特别安(ān)排近百位封閉區(qū)内的工(gōng)作(zuò)人員兼任“内部體(tǐ)驗官”，進行客房試住并填寫試住表，在品質(zhì)和服務(wù)上嚴把控、高要求，相關工(gōng)作(zuò)獲得各方好評。
中(zhōng)旅投資動員組織旗下珠海海泉灣、青島海泉灣、鹹陽海泉灣選派14名(míng)骨幹精(jīng)英，按要求分(fēn)批抵達張家口冬奧村，在中(zhōng)旅酒店(diàn)協調部署下，分(fēn)别就任公(gōng)共區(qū)域主管、保潔主管、健身中(zhōng)心主管、庫房及客房部樓層主管、中(zhōng)西餐廚師等崗位，承擔起服務(wù)培訓和團隊管理(lǐ)工(gōng)作(zuò)，獲得冬奧村主管機構的一緻好評。其中(zhōng)，鹹陽海泉灣派出的骨幹董娅紅個人被評為(wèi)“服務(wù)标兵”，她所負責的公(gōng)寓樓5号院班組榮獲“先進班組”稱号。
中(zhōng)旅資産(chǎn)從不同角度對參會駕駛員進行了全面摸排，組織全員開展動員、培訓教育、演練、車(chē)輛專項檢查等工(gōng)作(zuò)，與駕駛員簽訂專項責任書及與管理(lǐ)人員簽訂服務(wù)保障任務(wù)責任書和保密承諾書，制定2022北京冬奧交通服務(wù)駕駛員防疫安(ān)全工(gōng)作(zuò)手冊，向每位駕駛員發放服務(wù)标準化手冊，努力提高服務(wù)質(zhì)量、提升集團形象。（中(zhōng)旅旅行、中(zhōng)旅酒店(diàn)、中(zhōng)旅投資、中(zhōng)旅資産(chǎn)）
